Turizm Bakanı Mustafa Taşar, ilgili bütün kurum ve kuruluşlara yoğun turizm sezonu öncesinde alınması gereken önlemler konusunda bir genelge gönderdi. Taşar genelgesinde, "Turistlerin güven ve rahatı için elinizden geleni yapın" talimatı verdi. Turizm Bakanı Taşar yayınladığı genelgede, geçen yıllarda Türkiye aleyhine yürütülen kampanyaların en çok turizm sektörüne zarar verdiğine dikkat çekerek, haksız durumun ortadan kaldırılmasında gerek kamu, gerekse özel sektör tarafından yürütülen çalışmaların etkili olduğunu belirtti. Bakan Taşar, Türk turizminin son yıllarda dünya pazarında yakaladığı bu olumlu gelişmeleri sürdürebilmesi için bugüne kadar üstünde titizlikle durulan hususlarda daha etkin önlemlerin alınmasını istedi. TÜRKİYE'NİN İMAJI Bakan Taşar, bilgi için Başbakanlığa ve Başbakan Yardımcılıklarına, gereği için ise; Devlet Bakanlıkları ve Bakanlıklar, 81 İl Valiliğine, İlgili Belediye Başkanlıklarına, TOBB, TÜRSAB, TÜROB, TYD, Turist Rehberleri Birliği, Deniz Turizmi Birliği Derneği, Yat İşletmecileri Derneği'ne gönderdiği genelgede, son dönemde Türk turizmini etkileyen olayların başında 11 Eylül saldırılarının geldiğini, ABD'nin Afganistan operasyonunun da Türkiye'de birçok rezervasyon iptallerine sebep olduğunu belirtti. Sürdürülebilir istikrar konusunda ilgililerin gereken dikkati göstereceğini umduğunu belirten Taşar, özellikle turiste hizmet veren bütün görevlilerin dil bilen kişilerden seçilmesini, hizmetlerin iyi niyet ve nezaket kurallarına uygun, turistleri rahatsız etmeden, onlara yol gösterici ve güven sağlayacak şekilde yürütülmesini istedi. Turizmin daha da canlanması konusunda yapılması gereken hizmetleri de sıralayan Taşar, genelgesinde şu ifadelere yer verdi: YAPILMASI GEREKEN HİZMETLER "Personel, araç - gereç yönünden takviye edilmesi, gelen giden yolcu salonlarının ve oturma mekanlarının yeterli hale getirilmesi, otoparklardaki sıkışıklığı giderici tedbirlerin alınması, mevcut cihazların bakım ve onarımının yoğun sezondan önce yapılması, terminaldeki tuvaletlerin yeterli sayıda ve hijyen kurallarına uygun olmasının sağlanması, bagaj kontrol ve alımlarında yaşanan sıkışıklığın giderilmesi amacıyla bagaj arabalarının yeterli hale getirilmesi, bagaj taşıyıcılarının yolculara kaba davranışta bulunmalarının ve yüksek ücret talep etmelerinin önlenmesi, taksi şoförlerinin yolculardan fazla ücret almasının ve korsan taksiciliğin önlenmesi, havaalanlarındaki taksi şoförlerine pratik yabancı dil eğitimi verilmesi, duty free shoplarda fahiş fiyatlarla ve fatura verilmeden yapılan satışların önlenmesi, Türk bayraklı havayolu taşımacılarının, sefer sayısı uçuş tarifelerine uymalarının sağlanması ilk başta yapılacak hususlardır." GÜVENLİK Otogar ve istasyonlarda taşıyıcılık ve taksi hizmetlerinin yürütülmesi konusunda kılık kıyafete dikkat edilmesini isteyen Mustafa Taşar, "Otogar, istasyon ve hava alanları gibi ulaşım noktalarına, şehir merkezine ve turistik yörelere nasıl ulaşılabileceği (fiyat,uzaklık v.b. detaylarla ) konusunda bilgi panolarının hazırlanarak kolaylıkla görülebilecek yerlere asılması, turistik yörelere, belli ulaşım akslarını, deniz, hava ve kara terminallerini gösterir yönlendirme levhaların yeterli ve uluslar arası standartlara uygun olmasının sağlanmasını istedi. Turistlere komisyon aldıkları otel, pansiyon ve mağazalara götüren hanutçu faaliyetlerinin önlenmesinin gerektiğini belirten Taşar genelgesinde, "Gezintiye veya alışverişe çıkmış turistlerin seyyar satıcılar, dilenciler, ayakkabı boyacıları ve kapkaççılar tarafından rahatsız edilmelerinin önlenmesi, gürültü ve görüntü kirliliğine, trafik sıkışıklığına yol açtığı görülen minibüs duraklarında gerekli düzenlemelerin yapılması, TÜRSAB tarafından güvenlik incelemesi yapılarak tanıtım kartı verilmiş turist taşıyan araçlar dışındaki araçların şehir içine sokulmaması ve gereken denetimin yapılması, yaz aylarında nüfusu büyük ölçüde artan turistik yörelerimizdeki hastane ve sağlık ocaklarının özellikle uzman hekim, hemşire, personel ve araç gereç (ambulans,helikopter vb.) yönünden takviye edilmesi, 3. Yaş Turizminin geliştirilmesin sağlamak için 65 yaşın üzerindeki Türk vatandaşlarına tanınan müze ve ören yerlerini ücretsiz gezme uygulanmasını, aynı yaş grubundaki yabancı turistler içinde geçerli olması ve korsan otoparkçılığın önlenmesi" konusunda ilgilileri uyardı.

• 6.4.2002 12:36

KAYNAK : Haber Vitrini